Shipping policy
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo...) o bien en la tienda Noon que quieras (excepto corners El Corte Inglés).
Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado.
- Envío a domicilio (España y Portugal): En 2/3 días laborables (+24/48h para fuera de la península).
- Envío Europa (excepto España y Portugal): En 3-7 días laborables.
- Recogida en tienda: En 1/3 días laborables.
- Envío a domicilio (España y Portugal): 3,95€ (Excepto Baleares, Ceuta y Melilla: 11,00€)
- Envío Europa (excepto España y Portugal): 11€
- Recogida en tienda: GRATIS
Los gastos de aduanas corren a cargo del cliente.
Si has elegido entrega en domicilio, te enviaremos un email de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del almacén) y otro de la mensajería con un número de seguimiento para que puedas realizar el seguimiento. En caso de que ocurra alguna incidencia se pondrán en contacto contigo.
En caso de haber elegido la entrega en tienda, te enviaremos un email de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del almacén) y otro cuando el pedido se encuentre en tienda confirmándote que ya puedes pasar a recogerlo.
Sí, la persona que lo recoja deberá indicar el número de pedido y a nombre de quién está y presentar una autorización y/o el documento de identidad del comprador (o una foto de éste). Por último, tendrá que identificarse y firmar la entrega.
Si estás ausente en el momento de la entrega, el transportista dejará un aviso o se pondrán en contacto contigo. También puedes llamar directamente a la empresa de transportes y proporcionar el número de seguimiento del envío para acordar una nueva fecha de entrega.
Normalmente se producen por defecto dos intentos en los días posteriores. En caso de que vuelvas a encontrarte ausente el paquete será devuelto a nuestros almacenes. Si quieres que volvamos a enviarte tu pedido los costes correrán a tu cuenta.